为了积极响应国家关于关爱老年人群体的号召，弘扬尊老敬老的传统美德，推动社会和谐发展。商务学院团委联合哈尔滨市助老志愿者协会组织开展“守护夕阳”志愿服务活动，鼓励和引导广大青年积极投身志愿服务事业。

社区工作人员对志愿者进行了深入细致的培训，使他们学习到了服务精神，以及如何与不同人群进行有效沟通、在服务中发挥团队协作的优势、应对各种突发情况的方法和提升自身服务水平的技巧等内容。志愿者们受益颇丰。

3月24日早上8:30，志愿者们纷纷到达了平房区上海新村社区，他们身穿红色马甲，在社区服务工作人员的带领下，分组开始了他们的志愿服务。首先到达的志愿者们，率先行动起来，积极地帮助社区工作人员，把桌椅和活动用具搬运至指定地点，布置活动现场。

在活动现场，志愿者们全力协助每个展位的工作人员，为社区的老人们提供咨询协助服务，耐心地解答咨询问题，并贴心地搀扶行动不便的老人。

在志愿者们的协助下，活动的进行有条不紊。

志愿者们跟随工作人员带着诚挚的关怀之情进入到老人家中，开展了细致入微的慰问服务，他们与老人亲切交谈，关心老人的生活状况，并为老人打扫房间、整理物品，给他们带去了温暖。

此次志愿活动的开展，提升了商务学院志愿者的服务意识，以及如何与不同人群进行有效沟通、在服务中发挥团队协作的优势、应对各种突发情况的方法和提升自身服务水平的技巧等内容，不仅让社区老人感受到了关怀，还为社区营造了友善、互助的氛围，展现了我院学子争做志愿青年，挺膺担当，勇担时代使命的青春风采！